gia mkt min

1. Nguyên tắc chung

MARUTEN VIỆT NAM thực hiện niêm yết giá sản phẩm trên website https://maruten-vn.com/ theo từng sản phẩm hoặc theo phương thức liên hệ báo giá.

Giá bán được công bố nhằm giúp khách hàng có thông tin cần thiết trước khi quyết định đặt mua.

2. Giá sản phẩm

Giá sản phẩm trên website được thể hiện bằng Việt Nam đồng (VNĐ), trừ trường hợp sản phẩm hoặc nội dung báo giá có quy định khác.

Tùy từng sản phẩm, website có thể hiển thị:

  • Giá bán hiện tại;
  • Giá niêm yết/giá gốc;
  • Giá khuyến mại;
  • Mức giảm giá;
  • Hoặc trạng thái “Liên hệ” đối với sản phẩm cần báo giá.

Khách hàng cần kiểm tra giá hiển thị tại thời điểm đặt hàng.

3. Giá khuyến mại

Trong trường hợp MARUTEN VIỆT NAM triển khai chương trình khuyến mại, mức giá và điều kiện áp dụng sẽ được công bố cùng chương trình.

Mỗi chương trình có thể có:

  • Thời gian áp dụng;
  • Số lượng sản phẩm áp dụng;
  • Điều kiện mua hàng;
  • Điều kiện sử dụng ưu đãi;
  • Các giới hạn khác theo từng chương trình.

4. Giá đối với sản phẩm cần báo giá

Một số sản phẩm có giá trị cao, sản phẩm thiết bị, sản phẩm đặt theo yêu cầu hoặc sản phẩm có cấu hình/khối lượng khác nhau có thể được hiển thị dưới dạng “Liên hệ”.

Trong trường hợp này, khách hàng liên hệ MARUTEN VIỆT NAM để nhận báo giá và các điều kiện giao dịch cụ thể trước khi xác nhận mua hàng.

5. Phí vận chuyển và chi phí phát sinh

Giá sản phẩm chưa mặc nhiên bao gồm phí vận chuyển, lắp đặt, cấu hình hoặc các chi phí dịch vụ khác nếu sản phẩm/dịch vụ có phát sinh.

Các khoản chi phí liên quan sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận giao dịch.

6. Sai sót về giá

MARUTEN VIỆT NAM nỗ lực bảo đảm thông tin giá trên website chính xác.

Trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật khiến giá hiển thị sai so với giá thực tế, MARUTEN VIỆT NAM sẽ thông báo cho khách hàng trước khi thực hiện hoặc tiếp tục giao dịch.

Khách hàng có quyền xác nhận tiếp tục mua theo mức giá được xác nhận lại hoặc từ chối giao dịch.

Trường hợp khách hàng đã thanh toán nhưng giao dịch không thể thực hiện do lỗi giá, MARUTEN VIỆT NAM sẽ phối hợp với khách hàng để xử lý theo phương án phù hợp, bao gồm hoàn tiền trong trường hợp cần thiết.

7. Xác nhận giá khi đặt hàng

Giá áp dụng cho đơn hàng là giá được xác nhận tại thời điểm MARUTEN VIỆT NAM xác nhận đơn hàng/giao dịch với khách hàng, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác bằng văn bản.

Việc sản phẩm được thêm vào giỏ hàng không mặc nhiên đồng nghĩa với việc MARUTEN VIỆT NAM đã xác nhận đơn hàng.

8. Thuế và hóa đơn

Trường hợp giá bán đã bao gồm thuế hoặc có các khoản thuế, phí khác, thông tin sẽ được thể hiện hoặc thông báo cho khách hàng theo quy định áp dụng đối với từng giao dịch.

Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin theo hướng dẫn của MARUTEN VIỆT NAM.

9. Thay đổi giá

MARUTEN VIỆT NAM có quyền điều chỉnh giá sản phẩm theo tình hình thị trường, nhà cung cấp, tỷ giá, chi phí nhập khẩu, chi phí vận hành hoặc chương trình kinh doanh.

Việc thay đổi giá không ảnh hưởng đến giá đã được MARUTEN VIỆT NAM xác nhận cho đơn hàng đã hoàn tất xác nhận giao dịch, trừ khi có thỏa thuận khác.